巨量引擎工作台服务协议
更新日期： 【2026】年【08】月【24】日
生效日期： 【2026】年【09】月【01】日
一.导言
欢迎您使用巨量引擎工作台提供的服务！
为了更好地为您提供相关服务，请您在开始使用相关服务之前，认真阅读并充分理解本协议，特别是免除或限制巨量引擎义务或责任的条款、加重您的义务或责任的条款、权利许可和信息使用的条款、同意开通和使用特殊单项服务的条款、法律适用和争议解决条款等。其中，免除或者限制责任条款等重要内容将以加粗形式提示您注意，您应重点阅读。
如您未满18周岁，请您立即停止使用巨量引擎工作台相关服务。
如您不同意本协议，将导致巨量引擎工作台无法为您提供完整的产品和服务，您也可以选择停止使用。如您自主选择同意本协议，或注册、登录巨量引擎工作台账户，访问、浏览或使用巨量引擎工作台服务，即表明您已阅读、充分理解并同意本协议。您同意作为本协议的一方当事人接受本协议以及其他巨量引擎工作台相关的协议和规则的约束。
为给您提供更好的服务或因国家法律法规、政策调整，巨量引擎工作台及相关服务将不时更新与变化，本公司会适时对本协议进行更新修订，并在巨量引擎工作台公示后生效，您也可以在网站首页或平台设置页面查阅最新版本的协议条款。如您继续登录或使用巨量引擎工作台及相关服务，表示同意接受修订后的本协议的内容。如您对修改后的协议条款存有异议的，请立即停止登录或使用巨量引擎工作台及相关服务。
如对本协议内容有任何疑问、意见或建议，您可通过【巨量引擎工作台-首页-联系客服】与我们联系。
二.定义
2.1“巨量引擎工作台”或“平台”：北京巨量引擎网络技术有限公司及关联公司运营的、为客户提供全链路商业活动管理经营相关服务（包括账户管理与权限配置，资产及资金操作，多场景营销，数据查询、处理与洞察等）的综合平台。巨量引擎工作台服务分为旧版与升级版。升级版为企业客户提供更强大、智能的管理经营相关服务。网址为：https://business.oceanengine.com/site/login。曾用名：巨量纵横、商务管理平台。
2.2“组织”或“巨量引擎工作台账户”：指用户在巨量引擎工作台注册或通过支持巨量引擎账号的业务平台注册账户时同步注册的巨量引擎工作台账户，包含巨量引擎工作台旧版账户和巨量引擎工作台升级版账户。客户也可以通过巨量引擎工作台旧版账户升级完成巨量引擎工作台升级版账户注册。
2.3 “客户”或“您”：指注册巨量引擎工作台账户，并访问或使用巨量引擎工作台服务的主体。
2.4“巨量引擎”或“本公司”或“我们”：指北京巨量引擎网络技术有限公司及其关联公司。
2.5 “子组织”：巨量引擎工作台升级版账户下的分级管理单位。一个工作台账户下可设置多个、多级子组织，以区分团队进行管理。子组织作为巨量引擎工作台账户的一部分，由巨量引擎工作台账户对其行为承担后果与责任。
2.6“超管”或“超级管理权限账号”：指对巨量引擎工作台账户拥有最高管理权限的巨量引擎账号。
2.7 “协作者”或“成员”：指基于巨量引擎工作台账户或业务平台账户主体通过本公司提供的权限配置相关服务，获取对巨量引擎工作台账户或业务平台账户特定辅助访问和/或操作权限的巨量引擎账号。包含管理员、优化师、财务等具体角色。协作者/成员权限的设置方、授权方对协作者/成员的行为承担相应法律责任。
2.8 “业务平台”：指接入本公司提供的巨量引擎账号服务、账户服务和/或认证与资质相关服务，且由本公司运营的线上平台（如星图平台、穿山甲平台等网站或应用程序，具体平台清单可参考本公司公示和介绍内容，或通过https://business.oceanengine.com查询）。
2.9“业务平台账户”：指在业务平台开通并用于接受业务平台服务的账户，包括但不限于巨量营销账户、巨量千川账户、巨量本地推账户、巨量星图账户、抖音企业号等。其中，巨量营销平台、巨量千川平台和/或巨量本地推平台统称“投放平台”。
2.10“巨量引擎相关平台”：指包含巨量引擎工作台及业务平台在内的、由本公司运营的、与巨量引擎工作台服务相关的全部平台合称。
2.11 “数据资产”：指客户创建或在使用巨量引擎相关平台服务中形成的用于经营、营销投放、数据分析等目的的数据，包括但不仅限于营销投放素材（包括视频、图片、落地页、组件、锚点、星广任务、直达链接等）、应用类资产（包括应用安装包素材、小程序资产、小游戏资产、快应用资产等）、商品库/商品、人群包、数据分析报告、人群画像信息、投放数据模型、投放事件等。
2.12“服务数据”：指1）账号/账户服务相关数据，包括账号/账户信息，账号/账户授予或取得的权限，账户登录、管理、授权、绑定、协作和其他操作相关数据等；2）客户在使用平台服务过程中产生相关数据，包括所管理的账户及数据资产、资金信息等；3）账户认证和经营资质相关信息、记录与文件；4）协议相关信息，包括协议文本、签约主体名称、签署情况、有效期等；5）客户参加巨量引擎相关平台举办的调研、营销、测试等活动而产生的数据；6）其他客户使用本服务和使用本服务过程中产生的数据；和7）巨量引擎相关平台对上述数据进行统计、分析和聚合而形成的衍生数据。
2.13 “限制措施”指本公司根据相关法律法规、本协议、巨量引擎工作台和业务平台相关协议与规则，对巨量引擎工作台账户及/或其所设置的子组织、协作者/成员部分或全部功能采取限制的措施，包括封禁、关停、限制注册、暂停或终止提供相关服务、冻结账户内资金和权益、限制参与活动等。
三.巨量引擎工作台账户
3.1账户注册及管理
1）客户应当根据本公司制定的规则注册巨量引擎工作台账户，包括：提供邮箱和/或手机号等必要信息进行账户注册，或通过升级巨量引擎工作台旧版账户完成巨量引擎工作台升级版账户注册等。
2）一个巨量引擎账号可同时注册多个巨量引擎旧版账户和一个巨量引擎升级版账户。各账户均为独立账户，应分别完成认证、并按照平台相关规则进行使用。客户通过升级巨量引擎工作台旧版账户完成巨量引擎工作台升级版账户注册的，升级时可选择复用巨量引擎工作台旧版账户的资质、认证信息等，并将旧版账户下的部分业务平台账户、数据资产、协作者等同步升级至升级版账户，具体操作流程及要求以升级时平台相关提示及说明为准。
3）基于巨量引擎工作台所提供网络与技术服务的特殊性，客户在注册、使用巨量引擎工作台账户时，应根据巨量引擎要求提供真实、准确、合法、有效的注册资料及必要信息，并及时更新，以确保其真实性、准确性、合法性、有效性。如果客户提供的注册资料及信息存在瑕疵，由此产生任何不利后果， 本公司不承担任何责任，同时本公司有权在识别到注册资料存在瑕疵时，不经通知单方对客户的巨量引擎工作台账户采取限制措施。
4） 客户理解并承诺，客户所设置的账户不得违反国家法律法规及平台规则，不得实施任何侵害国家利益、损害其他公民合法权益，有害社会道德风尚的行为，客户的账户名称、头像和简介等注册信息及其他信息中不得出现违法和不良信息，未经他人许可不得使用他人名义（包括但不限于冒用他人姓名、名称、字号、头像等足以让人引起混淆的方式）开设账户，不得恶意注册账户（包括但不限于频繁注册、批量注册账户等行为）。平台有权对客户提交的信息进行审核。
3.2账户安全
1）客户的账户仅限于客户本人使用，未经巨量引擎书面同意，禁止以任何形式赠与、借用、出租、转让、售卖或以其他方式许可他人使用该账户。如果发现或者有合理理由认为使用者并非账户初始注册人，为保障账户安全，平台有权立即暂停或终止向该注册账户提供服务，或注销该账户。为了保障账户的安全性和客户的合法权益，如账户连续一定时间未登录并未使用的，巨量引擎有权按照平台操作流程重新验证账户登录方身份等信息。
2）客户应妥善保管自己的登录信息（登陆账户和密码/验证码）并确保账户安全性与保密性，不应将登录信息或账户内相关资源分享、转卖、出租或出借给第三方。巨量引擎仅根据登录信息判断登录者是否具备账户访问和使用权限，并推定使用登录信息登录、访问和操作账户的人是客户或客户授权主体。客户应当为登录、访问和操作客户账户的活动和行为承担全部法律责任。
3）如发生包括但不限于登录信息泄露、被盗用、客户自行登录账户后将操作页面置于不安全环境等情形，导致任何非客户本人进行的账户使用或误操作（“不安全操作”），客户应自行承担相应的法律后果。客户如获悉任何非法使用账户或存在安全漏洞的情况，应立即通知巨量引擎，客户应自行承担未及时通知而造成的损失。如客户违反本条约定，平台有权对客户的账户采取限制措施或终止部分或全部服务。
4）客户在平台注册账户以及以注册账户在平台所从事活动均已获得相应权限范围内的授权，如客户因超出授权范围或期限使用而引起客户与授权主体或其他主体之间的任何争议或纠纷，均由客户自行处理解决，与巨量引擎和平台无关。
5）除网页版外，客户可通过登录巨量引擎app后使用部分平台服务，可获取的服务以实际页面为准。
6）若客户忘记或遗失了账户信息（如手机号、邮箱、密码等）或遗忘密码时，客户可遵照平台的申诉途径及时申诉请求找回账户或密码。客户理解并认可，平台在受理登录信息变更或找回申请时，将根据系统记录对申请单内提供的信息与文件进行核验，并不对申请人是否为账户有权使用者进行核验或识别。巨量引擎特别提醒客户应妥善保管客户的账户和密码。当客户使用完毕后，应安全退出。如因客户保管不当等自身原因或其他不可抗力因素导致遭受盗号或密码丢失，客户将自行承担相应责任。
7）本协议解除或终止后，巨量引擎有权关闭客户注册开通的所有账户及账户权限。
8）在需要终止使用平台账户服务时，客户可以申请关闭或注销客户的账户，经确认符合关闭或注销条件后将予以关闭和注销。根据相关法律法规、本协议约定和平台相关协议与规则，账户注销应具备一定前提条件，如不具备，我们有权拒绝客户的账户注销申请。注销账户后，客户仍应对客户在注销账户前且使用平台服务期间的行为承担相应责任。注销成功后，账户记录、功能等将无法恢复或提供。
9）如客户向平台提交账户号信息变更、账户找回、账户注销或账户冻结等处理申请，流程完成前，客户仍应就账户访问、登录、使用等操作承担相应责任。
3.3账户认证
1）客户应该按照巨量引擎工作台相关流程和要求，完成账户实名认证、按照平台要求进行使用相关主体进行巨量引擎工作台账户认证的确认，否则可能无法使用平台完整的产品和服务。
2）客户可通过巨量引擎工作台提交实名认证信息，并根据相应页面指引完成实名认证流程；客户也可以在其他产品相关流程中完成实名认证，包括但不限于：客户通过巨量引擎工作台旧版账户升级实现注册升级版账户时，选择复用旧版账户的实名信息从而完成升级版账户的实名认证流程；或在巨量营销平台账户实名认证流程中，同时完成同巨量引擎账号下的巨量引擎工作台账户的实名认证流程，确认以相应主体身份承担巨量引擎工作台账户下的权利义务关系。
3）账户认证主体作为巨量引擎工作台账户的使用主体，对于巨量引擎工作台账户行为承担全部责任。
4）一个主体仅可作为一个巨量引擎工作台升级版账户的认证主体，特殊场景可申请平台单独评估，平台有权视情形确定是否支持一个主体开通多个巨量引擎工作台升级版账户的需求。
5）账户认证一经完成，认证主体不得变更；请客户合理安排，谨慎操作。
3.4授权主体认证
除巨量引擎工作台账户的注册认证主体外，巨量引擎工作台账户还具备多主体认证与管理能力。通过授权主体（旧版称“关联主体”，升级版称“授权主体”，本协议统称为“授权主体）认证，将账户认证主体关联公司等特定主体作为授权主体进行补充，巨量引擎工作台账户可获取对相关主体资质、账户、资产等的管理权限，从而实现更大范围的账户、数据资产打通管理：
1）授权认证流程包括但不限于实名认证、相关协议确认等。
2）完成认证后，巨量引擎工作台账户可获取相关主体资质、主体下业务平台账户、资产、合同/政策等的管理权限。客户与授权认证主体之间形成委托代理关系，除非授权解除，否则该关系一直生效。授权认证主体委托客户对其进行操作管理，并认可就客户的一切操作行为承担法律责任。客户应当按照授权认证主体委托、授权，对授权认证主体下账户、数据资产等进行管理，不得利用平台相关能力进行任何违反该主体委托、授权的操作。若客户与授权认证主体就客户对其相关管理操作出现争议的，由客户与该主体自行解决；若操作存在任何违反第三方的权利或者违反法律法规规定的，客户应承担由此给平台及平台授权主体及其他权利人造成的全部损失。
3）将通过巨量引擎工作台旧版账户升级注册巨量引擎工作台升级版账户时，可选择是否将在旧版账户下的授权主体升级成为升级版账户的授权主体；如升级为升级版账户授权主体的，需按照平台相关要求完成或补充进行部分授权认证流程。
4）如一个主体已作为巨量引擎工作台升级版账户的认证主体，则不可再作为巨量引擎工作台级版账户的授权主体进行认证。
5）平台有权视情况对于可进行授权认证的主体进行限制，包括但不限于要求提供相关关系证明、对于数量进行限制等。
四.巨量引擎工作台服务
4.1 主体及资质管理
1）客户可以对于账户认证主体及授权主体进行管理。包括：调整主体的联系方式；发起新增授权主体的流程等。
2）客户可以对于账户认证主体及授权认证主体在巨量引擎相关平台的主体资质进行管理。主体资质信息包括主体信息、实名认证信息、对公打款验证信息、开展特定经营活动相关的授权证明、许可文件、资质证照等。客户可对主体资质进行查看、共享至其他业务平台账户；及使用相关主体、资质开通其他业务平台账户、开展相关经营活动，并以该主体身份对于开通的账户及账户下操作行为承担法律责任。
3）客户可以在注册业务平台账户时直接使用具有巨量引擎工作台账户超级管理权限账号，并选择使用巨量引擎工作台账户认证主体及授权主体资质信息，以减少重复提交步骤。
4）客户确认客户有权代表相关主体进行上述操作或确认，不会引起任何争议。
4.2账户管理
1）客户可以对使用认证主体、授权主体所开通的业务平台账户进行查看，并自行选择是否“导入”绑定至巨量引擎工作台账户下，无需业务平台账户或其他账户、主体另行确认或同意。客户如在本平台发起业务平台账户的导入的，客户确认已取得相应业务平台账户的事先授权同意，不侵犯任何第三方的合法权益。巨量引擎工作台旧版账户除通过“导入”完成与业务平台账户的绑定外，还存在如下绑定方式：
a.自动绑定：同一巨量引擎账号开通的业务平台账户与巨量引擎工作台账户之间自动实现绑定，通过第三方授权账号注册的巨量引擎账号下的巨量引擎工作台账户与第三方账户自动绑定，抖店平台账户同一巨量引擎账号下的巨量引擎工作台账户与抖店绑定的巨量千川账户、企业号之间实现自动绑定（如有），巨量引擎工作台账户具有管理操作自动绑定的业务平台账户的权限，且可为相关业务平台账户绑定其他巨量引擎工作台账户。
b.授权绑定：巨量引擎工作台账户可以发起对使用巨量引擎账号的业务平台账户的绑定，经该业务平台账户同意后，巨量引擎工作台账户具有管理操作该业务平台账户的权限；巨量引擎工作台账户也可以被其他业务平台账户绑定授权并由巨量引擎工作台账户确认，具备其他业务平台账户的操作管理权限。
2）与业务平台账户绑定成功后，客户可以通过使用巨量引擎工作台账户实现对业务平台账户的管理。管理功能包括但不限于操作投放、账户绑定授权、账户协作者/成员设置、资金充值/转账/退款、查看数据报告、进行数据分析、账户资产管理、私信/评论管理、抖音号商业合作授权管理、巨量引擎开放平台授权管理、订阅群峰服务市场的第三方服务以优化对于业务平台账户的操作管理等。如特定账户与业务账户是一体开通的，与业务平台账户绑定后还可获取相关账户的管理权限，如：巨量营销平台账户与飞鱼平台、橙子建站平台账户一体开通，绑定巨量营销平台账户后，则可获得对应飞鱼平台、橙子建站平台账户的管理权限。
特别的，系统账户不支持与巨量引擎工作台升级版账户进行绑定；若与巨量引擎工作台旧版账户完成绑定，巨量引擎工作台旧版账户仅能获取对该投放账户下消耗、点击数、展示数等数据进行查看、分析、处理、使用的权限，而无法获取任何其他权限。
3） 抖音号商业合作授权管理：通过完成抖音企业号绑定，或巨量引擎工作台账户申请抖音号商业合作授权，或巨量引擎工作台账户所管理的业务平台账户申请抖音号商业合作授权时经抖音号额外同意等，巨量引擎工作台账户将获得抖音号商业合作授权及抖音号商业合作授权管理权限。在取得抖音账号相关授权后，客户可以在授权范围内为相应抖音账号与巨量引擎工作台账户有权限管理的其他业务平台账户（包括但不限于巨量营销平台账户等）建立抖音号商业合作授权关系。授权类型及对应的授权范围详见商业合作授权协议（链接：https://lf26-cdn-tos.draftstatic.com/obj/ies-hotsoon-draft/account_center/bab30c68-3ab9-4c71-9216-3faf300e0f37.html）。客户承诺作为抖音号商业合作授权协议中的申请者，遵守商业合作授权协议中相关条款的约束。在为抖音号与其他业务平台账户建立商业合作授权关系时，客户确保客户已经获得合法充分的授权；同时，客户同意将相关业务平台账户信息同步给相应抖音号以便抖音号知悉相关授权，抖音号有权对于客户为其与其他业务平台账户建立的商业合作授权关系进行取消授权操作。
4）如客户的巨量引擎账号开通业务平台账户，被授予业务平台账户的协作者权限，或客户使用巨量引擎工作台提供的业务平台账户管理服务，客户应确保遵守业务平台的协议、隐私政策和各项规则。
5）绑定期间，巨量引擎工作台账户与被绑定的业务平台账户之间形成委托代理关系，业务平台账户委托巨量引擎工作台账户对其进行操作管理，除非账户关系解绑，否则该关系一直生效。客户应当对客户在业务平台账户项下的操作行为承担法律责任，相关操作不得违反业务平台账户相关授权或损害业务平台账户利益。若因客户的操作产生损害业务平台账户、平台及/或第三方权利、利益的，客户应承担损失赔偿责任。
6）巨量引擎工作台账户管理服务，可支持的业务平台、对于业务平台账户可支持的管理能力等，以平台具体提供的服务为准，平台有权不断调整和增加平台的账户管理服务类型及范围，但客户使用该服务，应当以遵守平台协议、规则，包括但不限于本协议条款以及平台不时发布的与本服务相关的政策、规则、规范、页面提示、操作说明和通知等，且不侵犯任何第三方权利为前提。
4.3数据资产管理
1）客户可通过登录巨量引擎工作台账户，管理（查看、分析、处理、使用等）巨量引擎工作台账户及其所绑定、有管理权限的业务平台账户数据资产，并视需求将数据资产授权或分享给其他巨量引擎工作台账户及业务平台账户。针对不同数据资产，平台可实际支持授权或分享的范围可能有差异，以平台实际支持为准。
2）为便于客户使用巨量云图相关能力进行品牌资产经营管理：客户可使用巨量引擎工作台账户登录巨量云图极速版，从而对巨量引擎工作台账户及所管理的业务平台账户下数据资产进行分析、管理；客户亦可通过使用巨量引擎工作台账户认证主体完成巨量云图账户认证后，获取巨量引擎工作台账户及所管理的业务平台账户下数据资产进行分析、管理。可获取及进行分析、管理的数据资产以平台实际支持为准。
3）客户可以通过搬运素材治理能力对于客户或管理的业务平台账户下素材进行保护。客户在使用相关产品能力时，应遵守素材搬运治理产品能力规则。如客户操作或设置不当导致的相关后果，包括但不限于相关素材未被或错误治理，由客户自行承担。
4）根据巨量引擎相关规划，部分资产仅支持在巨量引擎工作台账户下创建后共享至投放账户用于投放。
5）客户确认并承诺：客户确保客户操作授权的业务平台账户内的数据资产是客户有权限使用的数据，客户已经获得合法充分的授权，客户有权授权其他业务平台账户获取上述数据资产；客户处理数据资产的行为，不会以任何形式侵犯任何第三方的任何形式的知识产权或其他合法权利，亦不会受到任何第三方质疑、不会与任何第三方发生纠纷。否则，客户应当承担违反上述承诺的法律责任。
6）为便于进行平台相关能力使用，客户理解并同意，如客户同时绑定了多个业务平台账户，业务平台账户间可进行数据资产（包括但不限于素材、数据等）及相关信息的推送。巨量引擎相关平台仅提供技术服务，是否进行推送、使用相关数据资产及相关信息由业务平台账户自行决策并对于推送或使用的后果承担责任。同时，如接收资产及相关信息的账户对于推送内容进行使用的，进行推送的业务平台账户及所在平台、相关合作方可能获取接收账户信息及被推送资产后期使用所产生的相关数据（如被推送素材投放消耗数据等）。
7）客户理解并同意，业务平台有权基于巨量引擎工作台账户所绑定的业务平台账户的转化人群等数据资产信息，为所绑定的业务平台账户生成相应的服务功能（包括但不限于过滤已转化等功能），以优化巨量引擎工作台升级版账户所绑定业务平台账户的投放及其他平台服务。
8）巨量引擎工作台升级版账户与业务平台账户绑定成功后，业务平台账户下部分数据资产将共享至业务平台账户所属子组织下其他业务平台账户；同时业务平台账户将可获取巨量引擎工作台升级版账户下的部分数据资产进行使用。以相关操作流程或相关产品手册说明为准。
4.4子组织、协作者/成员设置及管理
1）客户可以在巨量引擎工作台升级版账户下设置子组织，以实现资产的分级管理。客户设置子组织后，子组织及相关协作者/成员可在本子组织下设置下级子组织。
2）客户可通过平台提供的权限配置服务，为巨量引擎工作台账户及子组织设置协作者/成员，向其他巨量引擎账号授予访问和/或操作巨量引擎工作台账户、子组织或绑定的业务平台账户的权限，以协助客户进行管理。巨量引擎工作台账户可为协作者/成员设置不超出巨量引擎工作台账户本身权限的权限。如客户设置的协作者/成员的授权范围包含“向其他巨量引擎账号授予指定账户的协作权限”，则该协作者/成员亦有权在授权范围内新增协作者/成员。
3）客户确认，客户设置协作者/成员权限的行为均视为客户授权该巨量引擎账号对巨量引擎工作台账户或绑定的业务平台账户进行管理操作，客户应当为客户向其他协作者/成员授权的行为承担相应法律责任，对相关巨量引擎账号操作管理巨量引擎工作台账户及子组织、绑定业务平台账户的行为承担一切法律责任。
4）如客户按照平台指引、规则和协议进行子组织、协作者/成员设置，包括但不限于授权业务平台账户、子组织管理操作权限、授权巨量引擎工作台升级版账户及业务平台账户数据资产管理权限，平台展示的提示、说明、规则和相关协议对客户具有完全法律效力和约束力。因前述操作、设置及相关事宜引发的任何争议、纠纷均由客户自行与相关第三方处理和解决，与巨量引擎和平台无关。
5）客户所设置协作者/成员人员亦应遵守本协议及巨量引擎工作台升级版及进行管理、操作所涉及的关联业务平台相关协议、平台规则。
6）客户可以通过巨量引擎工作台查看巨量引擎账号管理权限、协作者/成员权限变更相关信息、记录。同时，为便于客户进行管理，巨量引擎工作台升级版账户可查看管理的业务平台账户的协作者（包括自己设置的、其他工作台账户设置的或其他平台账户设置的）及其协作权限来源（设置者、设置平台等）、协作者变更记录等相关信息，同时有权对业务平台账户协作者的协作权限进行调整，具体可查看管理内容范围以相关平台规则或实际支持为准。客户应确保相关调整符合业务平台账户需求；如因客户的调整引起与其他设置者相关争议，客户应自行解决。如进行协作权限调整的，客户需对于调整后的协作者/成员相关行为承担责任。
4.5资金及财务管理
1）巨量引擎工作台为账户认证主体及授权认证主体提供“资金共享钱包”功能。通过资金共享钱包，可实现同主体下资金在不同业务平台账户之间的共享。在巨量引擎工作台升级版，符合条件的主体在巨量引擎工作台账户及子组织下均默认设有“备款钱包”，可实现充值、退款、转账等；客户可自行在“备款钱包”下设置“投放钱包”，并可将“备款钱包”的资金转入“投放钱包”、为投放钱包绑定投放平台平台账户进行消耗。
a.“资金共享钱包”功能使用规则或要求以相关操作流程或相关产品手册说明为准。如客户进行“资金共享钱包”功能使用，包括但不限于对备案钱包进行充值、退款、转账或进行投放钱包开通、设置、使用的，客户同意遵守《“共享钱包”功能服务协议》（链接：https://lf3-cdn-tos.draftstatic.com/obj/ies-hotsoon-draft/share_wallets/79c98536-e0fe-412e-bb92-0f5fddebdcc7.html）相关条款的约束。
b.对于“共享钱包”功能服务相关通知，客户确认钱包主体与投放平台所签署合作协议（“合作协议”；具体以实际签署的名称为准）中预留联系方式，或当前巨量引擎工作台账户注册邮箱/手机号，均可作为钱包主体有效联系方式；在前述几种联系方式均存在多个时，按照如下顺序进行选择：合作协议中预留联系方式优先于工作台账户注册邮箱/手机号；合作协议存在多份时，巨量营销平台协议优先于巨量千川平台协议优先于巨量本地推平台协议。
c.如钱包主体在相应投放平台可使用授信金额（指钱包主体在投放平台进行投放可先行使用的最高额度，且钱包主体有义务按合作协议约定对使用额度进行结算和付款；巨量引擎有权对授信额度进行调整）进行投放的，共享钱包可充值授信金额，但仅能由前述投放平台消耗使用且应当按照合作协议约定按时足额回款。即使有前述约定，客户知悉并确认：如投放账户内有现金金额的，现金金额将优先授信金额消耗使用。
d.在使用资金共享钱包时共享钱包下投放账户不可变更开票方式。
e.资金共享范围可能受到共享钱包资金来源、开票方式、签约时巨量引擎主体等因素影响，具体以产品页面展示为准。
f.平台有权根据业务运行情况，自行酌情增加或减少投放钱包及投放钱包绑定投放账户数量上限，或为投放钱包数量及投放钱包绑定投放账户数量限额制定规则，届时以平台通知或公示为准。 g.投放账户在投放平台产生服务费用时，如投放账户余额不足，可使用其绑定的投放钱包进行支付。如投放钱包余额不足，且投放账户余额不足，投放行为可能被中断。 h.客户可自行操作新增或解除投放钱包与投放账户的绑定关系。客户理解并同意解绑操作应当遵循相关平台规则（包括但不限于账户余额不足时，可能导致投放账户投放暂停及投放功能受到相应限制）。 i.客户理解并同意，竞价计费模式下，特定点击/展示机会的竞价排序结果产生时，即形成支付服务费的义务。服务费数据回传需一定时间，平台将尽商业上的合理努力缩短时间差，但依然受限于现有技术和条件所能达到的现状，为避免共享钱包余额不足导致投放中断或产生欠付费用，平台有权限定共享钱包及子钱包的可转账金额。 j.客户应通过官方渠道进行充值，以免因轻信非官方充值渠道导致资金账户被不法行为利用。如平台基于受害人举报、公安机关或监管部门通知、风控系统监测或其他第三方线索识别或合理怀疑客户通过不法渠道充值，平台有权启动调查，并对客户使用本服务的相关账户执行限制措施。客户应积极配合平台、公安机关和/或监管部门的调查。平台有权根据现有线索的识别判断或相关法律法规的规定，就钱包内款项执行返还受害人、赔偿给第三方或平台造成的损失等处理，如钱包内款项不足以返还受害人或赔偿给第三方或平台造成的损失，客户应承担补足差额的责任。 k.退款:客户有权就共享钱包内现金部分剩余款项（扣减已经发生和应当支付的全部费用总额后的余额）申请退款，但应确保：按照系统流程要求提交相应文件和就退款相关事宜进行线上校验和确认；且没有任何未处理完毕的事宜，包括但不限于违规赔偿、违约赔偿或投诉纠纷。为对退款金额进行核实和计算之必要，在客户提交退款申请后至退款流程完成期间，平台有权对共享钱包功能和投放账户的全部或部分产品功能或资金管理功能执行临时限制措施；平台有权在核算最终退款金额时，扣减相关主体或投放账户下存在应向平台或第三方支付的违约金、保证金、费用或赔偿金额等。平台将在退款申请审核通过后的30个工作日内退款，如有特殊情况导致延迟，平台将进行告知。因退款账户信息错误导致退款不成功的，平台不承担任何责任。 l.系统从收到客户的操作指令到成功执行的过程，可能耗费一定时间，平台将尽商业上的合理努力缩短时间差，但依然受限于现有技术和条件所能达到的现状。客户不应利用该等时间差牟取任何不合理利益。 m.如发生包括但不限于登录信息泄露、被盗用、客户自行登录账户后将操作页面置于不安全环境等情形，导致任何非客户本人进行的账户使用或误操作（“不安全操作”），客户应自行承担相应的法律后果。客户如获悉任何非法使用共享钱包功能或存在安全漏洞的情况，应立即通知平台，客户应自行承担未及时通知而造成的损失。客户进一步认可并同意，不安全操作如包含投放行为且投放平台已依据投放计划或投放订单设置和相应投放规则提供营销服务，投放平台有权收取基于不安全操作而产生的服务费用，无义务退还。 n.银行账户信息授权 为优化客户在申请退款时的操作体验，客户授权平台收集钱包主体在各个投放平台通过对公打款验证或其他方式预留的对公银行账户信息（包括但不限于账户名称、开户行、分行、银行卡号），并展示在客户的退款申请页面，供客户在申请退款时进行勾选。
2）客户可以通过业务平台账户管理服务，实现对同一主体、同业务平台的的不同业务平台账户之间的账户余额的转账功能。
3）客户可以在巨量引擎工作台实现已接入业务平台账户的资金和财务管理，并可开展相关财务操作。客户的相关操作不得违反业务平台账户的利益。
4）客户资金、财务管理相关操作受制于平台相关规则与能力，以巨量引擎相关平台相关规则及实际要求为准。
4.6协议及政策确认
1）客户可代表认证主体及授权主体，对相关主体下的合同、框架政策进行查看、操作和确认等全部相关事项处理，包括服务协议和框架政策协议，使用巨量引擎相关平台服务管理、操作业务平台账户过程中涉及的相关协议，框架政策发起、修改、申诉和确认等。同时，有权基于协议、框架政策确认等需求查看我司主体、账户下必要数据，如基于框架政策协议或结算确认查看政策转账及流水等。
2）如客户通过巨量引擎开放平台授权第三方开发者进行本协议项下投放等相关操作的，客户确认，相关权限包含对投放平台及相关平台协议和规则的确认。开发者进行相关协议和规则的确认视为客户的确认，相关协议和规则对客户或所操作账户产生法律效力和约束力。
4.7账号管理
客户可以通过巨量引擎工作台账号中心管理巨量引擎账号，包括但不限于修改登录密码，修改绑定手机号、邮箱或第三方账号，查看登录记录，进行登录设备管理等。
4.8其他
其他平台所提供的、便于客户通过巨量引擎工作台账户进行账户及业务平台账户相关操作、管理的能力。
五.数据
5.1注册信息
客户授权本公司获取客户在注册、登录或使用巨量引擎工作台过程中提供的手机号码、邮箱和或第三方账号信息，以便向客户提供如下功能或服务：
1）完成账号注册、登录、使用、安全核验、身份核验等记录系统信息、确认客户的身份或核实客户的意愿的流程；
2）向客户发出服务相关通知、应对客户的咨询或邀约客户参加服务体验调研；
3）向客户提供咨询、建议等增值服务，发送本服务或业务平台服务相关通知、问卷或包含商品与服务推进的商业信息。
5.2数据处理
1） 本公司尊重并依法保护客户针对服务数据可主张的权利。在此前提下，本公司基于数据处理目的，围绕提供平台相关服务场景生成和记录的数据（“服务数据”）的权利归属于本公司，且为本公司的商业秘密。未经本公司事先书面同意，客户不应将服务数据用于非本协议约定之目的，或以任何形式将服务数据提供给第三方。
2）客户知悉并确认，在数据处理目的范围内，本公司有权处理客户的服务数据及客户使用本公司关联方相关产品与服务而产生的数据(“关联数据”)，处理行为包括但不限于：
a.向本公司关联公司提供服务数据，或从本公司关联公司获取关联数据，将服务数据和关联数据及其处理结果展示在本公司或关联公司运营的平台或服务中，展示形式可能为原值，或指数化、区间化、聚合数据等衍生形式；
b.基于服务数据和关联数据处理结果优化账户、认证、资金、授权管理、投放、审核等本公司或本公司关联方运营的产品与服务；
c.向本公司委托的第三方提供服务数据，包括但不限于向服务质量监督和检查服务商提供服务数据，以评估和改善本服务质量；
d.向有权部门、专业顾问、律师、审计人员或提交合法有效投诉的第三方披露。
数据处理目的，包括但不限于：本服务提供（包括账户、认证、资金、授权管理等）；记录、评估和提升本服务相关产品与运营状况；协助提升巨量引擎相关平台向客户提供的服务，为客户操作提供便利；安全合规、风控治理、公司维权、产品问题排查和处理、内部审计和争议解决等目的；改善服务体验，提升客户操作便捷度和流畅度；促进客户与营销服务商或本公司授权的第三方服务商的合作；提升相关数据的商业价值；应相关法律法规或有权部门要求，如合规调查、保护网民权益、提升互联网诚信环境等；学术研究；其他履行本协议相关目的。
同时，基于客户的请求或授权，巨量引擎或客户请求、授权的主体，可基于客户请求、授权相关内容，对于客户账户投放的相关内容和服务数据进行查看、操作等处理。
5.3数据查询
1）受限于现有技术和条件所能达到的现状，客户可查询数据的时间周期、字段范围和展现方案，以本公司实际提供的功能为准。
2）如因自身商业或内部管理需求，或本服务相关争议，客户希望申请查询数据，应在数据产生或争议情形发生后7个自然日内，按照本公司要求，提交数据查询申请的书面文件。受限于数据存储期限，逾期查询可能不被支持，或可能耗费不合理的商业成本。如未能及时提交数据查询申请，视作客户放弃数据查询权利。
5.4数据保存
本公司有权在本公司和/或本公司关联公司的服务器上，在法律法规所允许的范围内保存服务数据。本公司有权根据运营情况、商业成本和现有技术所能达到的水平，自行决定服务数据保留期限。本公司无义务永久保存服务数据。
六. 客户权利与义务
6.1 客户保证其拥有签署本协议的合法权限，有权以自己的名义签署本协议并直接承担全部法律责任。
6.2 客户有权通过在平台注册开通账户内查询所获得的本服务内容。客户理解并同意，平台的产品功能及相关服务可能因客户所使用的版本为电脑端或移动端，客户的手机型号、系统版本、软件应用程序版本，或法律法规要求、巨量引擎运营策略或其他合理考虑，存在差异，客户可使用的功能应以平台实际展示为准。
6.3 客户保证：客户系符合中华人民共和国法律法规的合法经营主体并已取得经营相关业务的合法资质，将按照巨量引擎和平台要求完成资质真实性的验证，否则巨量引擎有权拒绝客户账户开通申请和/或中止、终止服务且无须承担违约责任。如客户提交资质原因侵犯第三方合法权益的，由客户承担法律责任，如因此给巨量引擎造成损失的，由客户承担赔偿责任。
6.4 客户应确保客户向巨量引擎工作台提供的主体信息、资质证照、授权函、许可、联系方式等文件或信息的合法性、真实性、准确性与时效性，如客户曾提供的文件或信息发生变更，客户应及时在巨量引擎工作台提供的页面中补充变更后的文件或信息。如巨量引擎工作台记录的文件或信息有效期届满，本公司、巨量引擎工作台有权暂停向客户提供的部分或全部服务。
6.5客户在发起主体认证、业务平台账户绑定前，应确保有权自行决策进行相关操作，或已与相关主体、账户沟通确认、有权代表认证主体、授权主体进行相关管理经营，有权使用平台相关服务能力对业务平台账户、数据资产、资金财务、协议政策等各项事宜进行管理、操作，及设置协助人员协助客户进行管理。且客户已充分了解平台相关能力与规则，进行相关认证或绑定符合客户相关管理需求。客户的相关操作不会违反相关主体或账户意愿，不会侵犯任何第三方权益。因前述操作及相关事宜引发的任何争议、纠纷均由客户自行与相关第三方处理和解决，与巨量引擎和平台无关。若给巨量引擎及其他权利人造成的损失的，客户应承担赔偿责任。
6.6巨量引擎仅为客户使用平台产品功能提供技术服务，客户应为操作行为承担相应法律责任。在任何情况下，本公司均不对任何间接性、后果性、惩罚性、偶然性、特殊性或刑罚性的损害，包括因客户使用本公司服务而遭受的利润损失，承担责任。
6.7客户应对巨量引擎工作台账户及其子组织、协作者/成员访问和/或操作巨量引擎工作台账户、业务平台账户的行为及后果承担法律责任。如因客户及协作者/成员的操作（包括但不限于权限配置、账号/账户管理、余额划转、资产授权等）导致任何争议，客户应自行妥善解决。如想操作导致本公司或其他第三方损失，客户应与向客户授权的主体、业务平台账户认证主体共同承担责任并赔偿损失。
6.8客户及协作者/成员使用平台服务，应当以遵守平台协议、规则，包括但不限于本协议条款以及平台不时发布的与本服务相关的政策、规则、规范、页面提示、操作说明和通知等，且不侵犯任何第三方权利为前提。如客户使用平台服务对业务平台账户进行操作、管理的，还需遵守业务平台各项协议及规则。
6.9 保密义务。客户因订立及履行本协议所知悉、了解到的信息为本公司的专有保密信息，客户应当采取必要措施（无论在何种情形下，不低于客户对类似保密信息所采取的措施）保护本公司专有保密信息，避免被盗窃、泄露、复制、滥用或未经授权访问和使用。除非为履行本协议之必要或基于相关法律法规要求，未经本公司事先书面同意，客户不应向任何第三方或实体，以任何明示或默示方式披露本公司的专有保密信息。本协议的终止、解除、撤销或无效均不影响本保密条款的有效性及对客户的约束力。
6.10 如本协议终止、客户丧失获取本协议相关服务的条件，或客户以注销账号等方式确认终止获取本协议相关服务，客户应及时删除、妥善处置使用相关服务期间获取的信息。如以客户未能及时处理而导致任何争议，客户承诺独立处理并确保本公司免责。
6.11若客户有下列行为之一的，本公司有权对客户的巨量引擎账户采取限制措施，部分或全部暂停本协议相关服务，或单方终止本协议：
1）客户未依照法律法规规定注册并领取、更新合法有效的营业执照及取得其他经营许可，或者身份信息并非为客户自身情况的客观表现；
2）客户违反本协议和/或平台规则等规定导致本公司受到第三方投诉（包括但不限于第三方以投诉、发函、媒体报道等形式指控本公司侵权，对本公司提起诉讼，向相关主管机关举报等），或使本公司面临相关主管机关的审查或质询；
3）客户上传、提交、发布和投放的信息内容素材存在违反国家有关法律、法规及中华人民共和国承认或加入的国际条约的内容，包括但不限于任何危害国家安全、淫秽色情、虚假、侮辱、诽谤、赌博、恐吓或骚扰、侵犯他人知识产权或人身权或其他合法权益等违法或有违公序良俗的情形；
4）客户违反本协议保密要求和/或个人信息保护要求，将本公司商业秘密及软件、数据等信息内容进行转移、复制、传播、转让、许可或以任何方式披露、允许、提供他人使用，或从事任何商业或经营活动；
5）客户使用未经本公司许可的接口或第三方工具，不合理使用本公司提供的接口或功能，长期、高频探测底层数据，干扰、破坏、修改或对系统施加不利影响，或向本公司或关联方提供包含恶意软件、间谍软件或任何其他恶意代码的信息或内容；
6）经第三方投诉/举报、有权部门通知、风控系统监测或其他线索识别，平台合理怀疑客户或客户的关联方使用本服务过程中的行为违反服务相关协议与规则，包括但不限于非官方渠道充值或其他充值行为异常、投放内容本身或所指向的内容违法违规或违反服务相关协议与规则、不当使用本公司向客户开放的数据或相关接口或未经授权的数据或接口、未及时足额缴纳服务费、注册/注销/计划创建/设置/数据查询等操作或请求的频率过高等，或存在违法违规或严重违背社会公序良俗的情形，或客户和/或客户的相关人员（包括但不限于高管人员、代言人、重要雇员）出现违法、负面事件或其他不正当行为被报道、被有权机关调查，经平台通知，未能及时改正或提供充分改进证明；或经第三方投诉/举报、有权部门通知、风控系统监测或其他线索识别到客户已实施、正在或即将实施不当行为，从巨量引擎获取不合理利益（“不当获利行为”）。“不当获利行为”包括但不限于下述行为中的一种或多种:
a.使用未经本公司许可的接口或第三方工具，或不合理使用本公司提供的接口或功能，长期、高频探测底层数据，干扰、破坏、修改，或对系统施加其他影响，诱使系统错误处置巨量引擎平台资源；
b.滥用服务费结算规则、成本保障规则、优惠权益发放规则或其他服务相关协议与规则，批量注册、注销账户，高频、大幅度调整投放计划设置，利用系统不同功能模块时间差或功能限制、漏洞，获取不合理利益；
c.其他风控模型根据客户操作行为、历史投放数据、单个客户数据与整体客户数据的对比情况等事实判定客户获取不合理利益的情形。
为保护风控模型的安全性与保密性，本公司有权拒绝详细披露风控模型的判定标准。
7）客户或客户的员工对本公司的利益、商誉和品牌形象造成任何现实或潜在的损害或冲突；
8）客户超出本公司授权权限或未经本公司授权，以本公司及相关名义进行代理或其他活动；
9）客户向本公司提起诉讼；
10）本公司向客户提起诉讼；
11）其他严重违约行为。
6.12客户如使用电子签约方式与巨量引擎签署合同/协议，应当保证通过平台提交的申请签章的相关信息、文件真实有效并授权巨量引擎根据第三方电子签约平台的要求将客户提交的信息、文件传输给第三方电子签约平台进行审核，审核通过后申请电子签章进行签约，如因客户提交的相关信息、文件虚假无效等导致审核无法通过并无法进行电子签约的相关责任由客户承担。
七.巨量引擎权利与义务
7.1平台台可能基于业务调整、国家法律法规更新和政策变化等，变更名称、运营主体、域名或网址，该等变更以届时通知为准，如该等变更发生，本协议项下客户与巨量引擎相关的权利义务关系，将概括转移至变更后的名称、运营主体、域名/网址等，且不影响本协议效力。如巨量引擎经营范围变更、主营业务变化或有其他合理原因，在不影响客户权利义务的前提下，经提前书面通知，巨量引擎有权随时将本协议项下尚未履行部分的权利和义务全部转让给巨量引擎指定方。
7.2 巨量引擎工作台账户管理服务可支持的业务平台范围、可支持的管理能力等，包括支持操作的账户权限，数据资产支持授权、共享范围等，因账户归属平台、账户类型、数据资产类型等可能有差异。同时，平台有权基于业务规划等原因不断调整优化。以平台具体提供的服务为准。
7.3客户理解并同意，如客户在使用平台服务过程中的行为违反或涉嫌违反国家法律法规或巨量引擎相关平台公示的各项规则、本协议约定的，巨量引擎有权采取以下一项或多项措施：
1）无论巨量引擎是否事先进行通知、提示，均有权决定客户是否可以使用本服务或者继续使用本服务；
2）要求客户提供材料以证明客户行为的合法性；
3）对客户的账户采取限制措施；
4）将客户的行为对外予以公告；
5）提前5个自然日通知客户终止本协议
7）追究客户的法律责任；
8）其他巨量引擎认为适合的处理措施。
7.4 客户理解并同意：
1）为提供本服务及遵守法律法规的规定以及为系统升级、抽样测试、更新、优化等目的，本公司有权在本公司及关联公司的服务器上保存客户的信息（包括但不限于客户的注册信息、数据资产信息、投放网站/网页等信息），并依法收集和使用客户的信息。
2）巨量引擎出于保护网民权益提升互联网诚信环境的目的，可依据有权机关的要求及第三方有效投诉使用或披露依法保存的客户信息；
3）为提高巨量引擎的服务质量，客户在平台预留联系方式则视为同意接收平台发送的商业性信息，平台有可能通过客户预留的联系方式与客户进行联系，同时巨量引擎将通过客户向平台和巨量引擎预留或者提供的联系方式向客户推荐相关商品或服务。
7.5 基于提升客户体验、完善客户服务质量、实现客户需求、优化产品服务、丰富投放内容案例库等目的，巨量引擎有权将客户使用平台相关情况作为案例进行收录、使用、宣传，或在本协议约定的平台和巨量引擎关联平台进行展示，包括但不限于：展示客户使用平台相关功能的情况或数据，基于平台使用方信息展示的目的展示客户商标、字号等相关信息。客户保证在巨量引擎和平台提交的内容信息不存在任何侵权、违法、违规内容，保证内容信息真实且无任何权利瑕疵。客户已同意并充分有效授权巨量引擎对前述的客户内容信息进行使用且长期有效。
6.15 为了方便您使用业务平台能力，您使用巨量引擎账号登录某一业务平台后，可通过业务平台相关能力将部分业务平台内资产（包括但不限于素材、数据等）及相关信息推送至该巨量引擎账号对应的巨量引擎工作台账户所管理的其他业务平台账户。本平台仅提供技术服务，进行推送的业务平台账户需确保有权将相关资产推送至另一业务平台账户使用，接收资产及相关信息的账户应自行判断并决策是否对于相关内容进行使用并对于使用的后果承担责任。同时，如接收资产及相关信息的账户对于推送内容进行使用的，进行推送的业务平台账户及所在平台、相关合作方可能获接收账户信息及被推送
八.关于单项服务与第三方服务的特殊约定
8.1 平台及相关服务中包含巨量引擎以各种合法方式获取的信息或信息内容链接，同时也包括巨量引擎合法运营的其他单项服务。这些服务在平台可能以单独板块形式存在。巨量引擎有权不时地增加、减少或改动这些特别板块的设置及服务。
8.2 客户可以在平台中开启和使用上述单项服务功能。某些单项服务可能需要客户同时接受就该服务特别制订的协议或者其他约束客户与该项服务提供者之间的规则。必要时巨量引擎/平台将以醒目的方式提供这些协议、规则供客户查阅。一旦客户开始使用上述服务，则视为客户理解并接受有关单项服务的相关协议、规则的约束。如未标明使用期限、或未标明使用期限为“永久”、“无限期”或“无限制”的，则这些服务的使用期限为自客户开始使用该服务至该服务在平台停止提供之日为止。
8.3 客户在平台中使用第三方提供的软件及相关服务时，除遵守本协议及平台规则外，还需要同意并遵守第三方的协议和相关规则。如因第三方软件及相关服务产生的争议、损失或损害，由客户自行与第三方解决，巨量引擎并不就此而对客户或任何第三方承担任何责任。
九.知识产权
9.1 未经巨量引擎书面许可，客户和客户关联公司及其相关人员（包括但不限于经营者、法定代表人和高管人员等）不得在其市场推广、名片、文件、网站、对外宣传以及其他任何方面使用巨量引擎、巨量引擎相关平台的名称、商标、商号、品牌、域名、服务标记或其他显著品牌特征等（以下统称为“标识”）和网站或披露与巨量引擎合作事宜，客户也不得将前述标识以单独或结合任何方式展示、使用或申请注册商标、进行域名注册等，也不得实施向他人明示或暗示有权展示、使用、或其他有权处理该些标识的行为。如客户违反前述约定的视为侵权，巨量引擎有权中止或终止本协议并要求客户采取补救措施（包括但不限于停止使用、进行下线处理等）、对外公告客户违约行为以及要求客户赔偿由此给巨量引擎造成的全部损失。
9.2 巨量引擎对下述内容享有全部权利：
1）巨量引擎为平台及相关服务的开发、运营提供技术支持，并对平台及相关服务的开发和运营等过程中产生的所有数据和信息等享有法律法规允许范围内的全部权利。
2） 巨量引擎依法对平台、流量网络平台、接口、相关内容及名称享有所有权和知识产权。
3） 巨量引擎在平台及投放等相关服务和功能中提供的内容（包括但不限于平台、技术、程序、网页、文字、图片、图像、音频、视频、图表、版面设计、电子文档等）的知识产权及相关权利属于巨量引擎所有。
4） 巨量引擎提供本服务时所依托的平台的著作权、专利权及其他知识产权均归巨量引擎所有。
未经巨量引擎许可，客户不得擅自使用（包括但不限于通过任何机器人、蜘蛛等程序或设备监视、复制、传播、展示、镜像、上载、下载）平台及相关服务中的内容。
9.3 客户知悉并同意，经过巨量引擎分析、整合、统计等方式形成的数据及其他信息（包括文字、图片、音频、视频、图表、色彩组合、版面设计等）的所有权利（包括著作权、商标权、专利权、商业秘密及其他相关权利）均归巨量引擎所有。客户不得对巨量引擎提供的服务和/或服务任何部分（服务产品、页面标识、服务品牌、资讯、信息）进行复制、翻译、修改、反编译、反汇编、反向工程、出售、转租或作任何商业目的的使用。同时，客户同意自行承担由于使用巨量引擎提供服务所获知信息而产生的全部商业风险。
9.4 除非双方另有明确约定，否则本协议的签署和履行并不导致各方原有知识产权的转移。
9.5 客户确认并同意授权巨量引擎以巨量引擎自己的名义或委托专业第三方对侵犯客户上传发布的享有知识产权或合法授权的内容进行代维权，维权形式包括但不限于：监测侵权行为、发送维权函、提起诉讼或仲裁、调解、和解等，巨量引擎有权对维权事宜做出决策并独立实施。
十.违约责任和责任限制
10.1 针对客户违反本协议或其他服务条款、平台规则的行为，巨量引擎有权独立判断并视情况采取预先警示、立即停止传输信息、限制账户部分或者全部功能直至永久关闭账户、中止/终止本协议等限制措施。巨量引擎有权公告处理结果，且有权根据实际情况决定是否恢复相关账户的使用。对涉嫌违反法律法规、涉嫌违法犯罪的行为将保存有关记录，并依法向有关主管部门报告、配合有关主管部门调查。
10.2 如客户违反本协议约定的，除本协议约定的违约责任以外，客户还应赔偿巨量引擎为实现权利所产生的维权费用，包括但不限于调查费、差旅费、律师费、诉讼费、保全费及保全担保费（或保全保险费）等。巨量引擎有权在客户预付款、投放账户余额（包括现金余额等）、共享钱包余额、保证金以及客户与巨量引擎依照其他相关协议约定产生的相关结算款项、余额、保证金中直接扣除客户应当支付的违约金、滞纳金、赔偿金和维权费用等，不足部分客户应当继续赔偿。
十一.免责声明
11.1 客户理解并同意，平台及相关服务是按照现有技术和条件所能达到的现状提供的。巨量引擎会尽最大努力向客户提供服务，确保服务的连贯性和安全性，但不能保证服务无瑕疵。平台所提供的所有信息及材料仅按照其“原来”和“当时存在时“的状态呈现。平台不会更新或删除这些信息和材料中包含的过时信息，同时不会保证或表示提供的信息是完整和准确的。巨量引擎和平台都没有对该网站所包含的信息的准确性或完整性作出任何陈述、保证、表示或暗示。
11.2 平台及相关服务可能会受多种因素的影响或干扰，巨量引擎不保证(包括但不限于)：平台及相关服务完全适合客户的所有使用要求；平台及相关服务不受干扰，及时、安全、可靠或不出现任何错误；客户经由巨量引擎取得的任何平台、服务或其他材料符合期望；平台及相关服务中任何错误都将能得到更正。
11.3 巨量引擎为了服务整体运营、平台运营安全的需要，有权视具体情况决定服务/功能设置、范围，修改、中断、中止或终止平台及相关服务。
11.4 客户理解并接受：客户或巨量引擎因不可抗力或情势变更导致部分或全部迟延或不能履行义务的，不承担违约责任，但应及时采取措施减少因不可抗力或情势变更造成的损失。不可抗力包括但不限于政府管制、国家政策调整、恐怖袭击、黑客攻击、系统漏洞、系统故障、自然灾害(如洪水、地震、台风等)、突发公共事件、战争、罢工、骚动、暴乱、停电、电信部门技术调整、技术故障以及病毒、木马等。下列事项为本协议约定的情势变更：
1）服务器终止。如发生如下情况时，巨量引擎可以不经通知客户，中止提供平台服务：
a. 紧急服务设备维护、检修等非人为因素造成的不可抗拒情况。
b. 基础电信业务故障。
c.平台的线路服务终止的情况。
对于上述情形，巨量引擎将于该情形发生后12小时内通知客户。
2）因巨量引擎服务器遭遇不法攻击导致临时性不能正常运行且经巨量引擎尽力抢修仍无法恢复使用。
3）其他在本协议成立以后发生的当事人在订立协议时无法预见的、非不可抗力造成的客观情况的重大变化。
如不可抗力事件或情势变更持续20日或在本协议有效期内累计超过30日，则任何一方有权以书面通知的方式单方提前解除或终止本协议。
11.5 在使用平台相关服务过程中，客户理解并同意：
1）巨量引擎无法随时预见和防范法律、技术以及其他风险，包括但不限于系统不稳定、网络原因、第三方服务瑕疵、政府行为等原因可能导致的服务中断、数据丢失、服务器/系统延迟以及其他的损失和风险。客户进一步同意，若巨量引擎提供的服务存在瑕疵，但上述瑕疵是当时行业技术水平所无法避免的或者巨量引擎无法预见的，且巨量引擎尽全力弥补客户损失，为客户提供服务，其将不被视为巨量引擎违约，同时，由此给客户造成的财产，数据或信息丢失等损失的，客户同意放弃追究巨量引擎的责任。
2）基于市场整体利益考虑和经营需要以及为提供更好的服务，因法律法规规定、巨量引擎相关平台调整要求、平台规则变更、巨量引擎相关平台调整、提升客户体验、优化投放或服务交易、保障客户合法权益、国家政策和市场环境变化等原因引起本协议项下服务内容、服务方式、产品功能、版面布局、页面设计等进行调整、限制、变更或下线的均属于合理变动，如因上述调整、变更或下线造成本协议项下的服务不能按约定或者不能继续全部或部分提供的，巨量引擎不承担违约责任。
3）为了向客户提供更完善的服务，巨量引擎有权定期或不定期地对平台或相关设备进行检修、测试、维护、更新、升级、服务抽样测试等此类情况可能会造成相关服务在合理时间内中断或中止的，若由此给客户造成损失的，客户同意放弃追究巨量引擎和巨量引擎关联公司的责任。
4）如发生包括但不限于有权机关要求、社会公共事件、媒体报道或重大时间节点等情形时，巨量引擎有权在相应时间节点调整、暂停或终止本协议项下的服务且无需承担任何责任。
6） 当巨量引擎按本协议约定提供服务，客户的软硬件设备、网络配置存在问题等非平台原因导致数据未正常展示、操作不生效等问题，不构成巨量引擎违约。如发生前述情形，巨量引擎不承担任何责任。
7）部分投放数据依赖于客户向平台进行回传，平台仅对于客户回传的数据进行展示。客户回传数据有误、重复回传等可能导致平台向客户展示的数据不准确。客户应自行核实回传数据的准确性并自行承担相应后果；因此给平台造成损失的，平台有权追偿。
11.6 本协议有效期内，如有任何巨量引擎在职员工成为客户的股东或者高级管理人员，客户承诺立即书面通知巨量引擎，否则巨量引擎有权随时提前终止本协议而无需承担任何责任。客户承诺，若与巨量引擎终止、解除本协议后未经巨量引擎书面同意，不得向他人明示或暗示与巨量引擎有任何实质性联系。
十二. 协议期限与终止
12.1 本协议自客户在线点击同意后生效。
12.2 在本协议履行期间，经巨量引擎提前书面通知客户，巨量引擎即有权解除本协议且无需承担任何责任。
12.3 客户可提前7个工作日通知申请终止本协议，但是，客户在提出申请前，应确保本协议项下无任何未解决的争议并根据巨量引擎要求签署相应文件或完成其他操作和事项处理。
12.4 客户账户认证主体发生注销、吊销等丧失法人资格的情形时，视作本协议终止。
12.5 如发生如下情形，视作客户严重违约，巨量引擎有权立即停止服务，中止或终止本协议：
1）客户未依照中华人民共和国法律注册并领取合法有效的营业执照及取得其他经营许可，或者身份信息并非为客户自身情况的客观表现；
2）客户违反本协议、平台规则等的规定导致巨量引擎受到第三方投诉（包括但不限于第三方以发函、媒体报道等形式指控巨量引擎侵权，对巨量引擎提起诉讼，向相关主管机关举报使巨量引擎遭受审查或质询等），或使巨量引擎面临相关主管机关的审查或质询；
3）客户提交的内容素材或应用等数据资产存在危害国家安全、淫秽色情、虚假、侮辱、诽谤、赌博、恐吓或骚扰、侵犯他人版权或人身权或其他合法权益等违法或有违公序良俗的情形；
4）违反本协议保密条款和/或个人信息保护承诺函，将巨量引擎和/或平台商业秘密及软件、数据等信息内容进行转移、复制、传播、转让、许可或以任何方式披露、允许、提供他人使用，或从事任何商业或经营活动；
5）客户提供任何包含恶意软件、间谍软件或任何其他恶意代码的内容素材，侵犯巨量引擎和/或巨量引擎相关平台客户、用户的合法权益；
6）客户及其员工对巨量引擎的利益、商誉和品牌形象造成任何现实或潜在的损害或冲突；
7）客户、其关联公司及其法定代表人/经营者、主要人员和员工超出巨量引擎授权权限或未经巨量引擎授权，以巨量引擎或平台名义进行代理或其他活动；
8）客户向巨量引擎提起诉讼，或巨量引擎向客户提起诉讼；
9）其他违约违规行为对巨量引擎造成重大不利影响，或者导致巨量引擎履行本协议已无实际意义的。
12.6 如因客户违反本协议约定或者平台规则规定巨量引擎暂停与客户解除本协议的，客户知悉并确认：巨量引擎有权基于客户违约行为的严重程度，暂停或解除与客户和客户关联方的其他合作，包括但不限于巨量营销、巨量千川和巨量本地推投放合作以及巨量星图合作等。
12.7 本协议解除或终止后，双方应当根据本协议约定进行相关处理。如因一方违约导致协议解除或终止的，违约方应当赔偿守约方损失。
12.8 本协议终止后，巨量引擎仍享有包括但不限于下列权利：
（1）继续保存、使用客户留存于巨量引擎和平台的各类信息；
（2）对于客户的违约行为，巨量引擎仍可依据本协议和平台规则向客户追究违约责任。
十三.通知及送达
13.1 在注册巨量引擎工作台账户时，客户应该向本公司提供真实有效的联系方式（包括客户的邮箱、手机号等），且有义务保持联系方式畅通。本公司有权信任客户以上述联系方式发出的陈述、答复或对本协议相关事宜的处理（包括转授权）是经过客户充分授权的行为。如客户的联系方式发生变更，客户有义务及时书面通知本公司，或通过平台相关能力在平台予以修改。本公司将向客户的上述联系方式的其中之一或其中若干向客户送达各类通知，而此类通知的内容可能对客户的权利义务产生重大影响，请客户务必及时关注。客户所提供的邮箱或手机号无法使用或者因任何原因本公司无法将通知送达给客户而产生的风险，由客户自行承担。
13.2巨量引擎可能会以网页（含客户端）公告、网页提示、电子邮箱、手机短信、电话、常规的信件传送、站内信等方式中的一种或多种，向客户送达关于本服务相关的各种规则、通知、提示等信息，该等信息一经巨量引擎采取前述任何一种方式公布或发送，即视为客户已经接受并同意，对客户产生约束力。若客户不接受的，请客户停止使用本服务，否则视为客户已经接受和同意。除协议另有约定外，双方因订立和履行本协议而相互发出的通知、文件、资料等，均为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。
13.3巨量引擎以上述约定方式通知客户的，客户获知该通知的日期以下述日期为准：网络公示之日，电子邮件进入客户邮件账户之日，电话接收之日，投送到邮寄地址。任何情况下，客户向巨量引擎发出通知时，应当采用电子邮件和/或特快专递方式（发出通知时，客户应加盖公章）。巨量引擎获知通知的日期同前述约定。任何一方向对方发出通知，以多种方式通知的，对方获知日期以最早的获知日期为准。
13.4 若由于客户提供的电子邮箱、手机号码、通讯地址等信息错误或变更前述信息后更新不及时，导致客户未收到相关规则、通知、提示等信息的，客户同意仍然视为已经收到相关信息并受其约束，一切后果及责任由客户自行承担。
十四.反商业贿赂条款
14.1 任何一方、其关联公司及其各自的股东、董事、监事、高管、员工、及代表任一方行事的其他主体（例如委托代理人、咨询顾问、服务提供商）（合称“相关方”）未曾且不会向或从另一方和其关联公司的任何员工或任何其他人员要求、收受、承诺或提供任何回扣、好处费、非常规商务招待等不正当利益。
14.2 若发现任何在本协议及与巨量引擎其他合作过程中任何有关的涉嫌收受或提供该等财物或其他不当利益的行为，应在知晓不当行为的合理时间内将该等行为告知另一方。
14.3 双方同意，在本协议签订前或本协议合作期间内，任何一方、其关联公司及其相关方如果出现任何不遵守或部分不遵守上述条款的行为（该方下称“违约方”），或在另一方（该方下称“守约方”）调查过程中不积极配合调查或故意隐瞒相关信息，则该等行为应被视为本协议下的重大违约，守约方有权采取如下一项和/或多项措施：（a）以通知方式立即单方面终止本协议且无需支付本协议相关的任何款项，并向违约方追偿一切损失；（b）将违约方、其关联公司及相关方列入黑名单，并全面禁止或部分限制与违约方及其关联公司的全部或部分现有及未来合作，包括但不限于本协议项下的合作；（c）通过守约方和守约方以外其他渠道公布违约方、其关联公司及相关方的违约行为。
14.4 任一方及其相关方应自行承担违反所适用的反腐败、反商业贿赂法律的全部责任，且不得从事任何可能导致另一方及其相关方承担该等法律责任的行为。
十五.争议解决
15.1 本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中华人民共和国大陆地区现有有效法律。
15.2 本协议的签订地为中华人民共和国北京市海淀区。若客户因本协议与本公司发生任何争议，双方应尽量友好协商解决；如协商不成的，客户同意应将相关争议提交至北京市海淀区人民法院诉讼解决。
十六.其他条款
16.1 一方因订立及履行本协议所知悉、了解到的对方的保密信息为对方的专有信息。未经对方事先书面同意，任何一方将对任何专有信息、双方的合作和本协议具体内容保密，不得向任何人或实体披露。但上述限制不适用于以下情况：1）基于正常履行本协议项下义务所必须；2）根据国家法律、法规规定负有义务披露；3）收到司法机关、行政机关等有权机构的指令或要求，需要向上述机构披露的；4）因客户（含客户员工）和/或客户合作方（涉嫌）违法，为协助有权机构调查核实违法行为而向相关部门披露的。
16.2 我们非常重视客户信息的保护，在使用巨量引擎的所有产品和服务前，请您务必仔细阅读并充分理解我们官网首页发布的《隐私政策》，您可通过点击链接 https://lf6-cdn-tos.bytescm.com/obj/ies-hotsoon-draft/account_center/e912e0b7-40d8-44f6-acfb-312f327d7685.html查看具体内容。一旦您选择使用我们提供的服务，即表示您认可并接受本公司《隐私政策》中的现有内容及其可能随时更新的内容。
16.3双方同意，在基于本协议合作过程中，将遵守所有适用的制裁和出口管制相关法律法规（合称“贸易合规”）要求。如果由于贸易合规原因导致任何一方无法继续在合法合规的前提下履行本协议，双方应协同寻求解决方案，或者协商解除本协议。在不限制前述约定的前提下，如果任何一方违反任何适用的贸易合规规定，导致继续履行本协议将违反适用的贸易合规要求，则另一方有权不再履行本协议相关义务，且违反方将赔偿另一方因上述违规所遭受的所有损失。
16.4 在双方合作过程中，一方应保证服务质量，不得损害对方整体市场形象，也不得从事其它损害对方利益的行为。
16.5 本协议包括巨量引擎可能不断发布的关于本服务的其他相关协议、平台规则、服务使用规则、附件个人信息保护承诺函等内容。上述内容巨量引擎将不定时进行更新。相关内容条款一旦发生变更，巨量引擎将按照通知条款约定的方式进行通知或公示。修改后的内容一经通知或公示即有效替代原有的条款并成为本协议之有效组成部分。
16.6 如果本协议中的任何条款因违反法律或政府规定或因其他原因而完全或部分无效或不具有执行力，则该条款被视为删除。但该条款的删除不影响本协议其他条款的法律效力。
16.7 客户和巨量引擎均是独立的主体，在任何情况下本协议不构成巨量引擎对您的任何形式的明示或暗示担保或条件，双方之间亦不构成代理、合伙、合营或雇佣关系。
16.8 本协议中的标题仅为方便及阅读而设，并不影响本协议中任何规定的含义或解释。
16.9 本协议可能存在多语言翻译版本，如各个版本之间存在任何冲突或者歧义的，以本协议中文版本为准。
16.10 客户如需取得本协议的纸质版，可自行登陆客户账户并下载打印协议，客户打印的纸质版协议应与本协议的电子版内容完全一致，如有不一致之处，以本协议的电子版为准。
附件：个人信息保护承诺函
个人信息和数据保护承诺函
在使用巨量引擎工作台相关服务过程中，为符合与个人信息保护相关法律法规的规定，对相关数据主体的个人信息进行充分的保护，客户与巨量引擎可能会共同、单独或接受委托对相关个人信息进行处理。在前述个人信息的处理过程中，客户有义务遵守与个人信息保护相关法律、法规、规章制度及国家标准（以下简称“数据保护要求”）的规定，履行个人信息保护、数据安全以及保密等义务。 本承诺函项下“个人信息”是指：以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，但不包括匿名化处理后的信息；个人信息的“处理”包括个人信息的收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等。 客户在此承诺并保证：
本承诺函不因本协议的无效、中止、终止而终止或丧失效力。